Fanki ofrece disculpas tras colapso en venta de boletos para México vs Portugal
La boletera Fanki, encargada de la venta de entradas para el duelo amistoso México vs Portugal, vivió una mañana caótica luego del colapso total de su plataforma digital, que impidió a los usuarios completar su compra pese a varios intentos y horas de espera.
La venta, originalmente programada para iniciar a las 9:00 horas, sufrió dos retrasos consecutivos. El sitio no cargaba, marcaba error o simplemente impedía el acceso a la fila virtual.
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Ante la creciente inconformidad, Fanki publicó un comunicado para explicar las causas del fallo.
Incluso quienes lograron entrar a la página reportaron que debieron esperar largos periodos para avanzar en el sistema, lo que generó molestia generalizada en redes sociales.
Este encuentro marcará la reapertura del Estadio Banorte —antes Estadio Azteca—, que estrenará instalaciones tras una remodelación profunda, así como el debut de una nueva boletera, cuyo estreno terminó siendo accidentado.
Ante la creciente inconformidad, Fanki publicó un comunicado para explicar las causas del fallo. Señaló que, antes de iniciar la preventa, su sistema detectó “actividad inusual en el tráfico entrante”, lo que activó protocolos de seguridad.
“Tomamos la decisión preventiva de no abrir la venta el día de hoy y resguardar la plataforma”, indicó la empresa, que aseguró que su prioridad es ofrecer una experiencia “segura, justa y estable”.
La boletera anunció que la preventa se reprogramará, con fechas y horarios por confirmar, y pidió a los aficionados mantenerse atentos a sus redes oficiales.
El partido México vs Portugal se disputará el 28 de marzo de 2026 y será una prueba crucial para el Tri rumbo al Mundial 2026, donde enfrentará a Sudáfrica, Corea del Sur y un rival europeo por definirse.
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